שלום,
אני בעל מעבדה לתיקון מחשבים וציוד היקפי, מחפש מפתח להקמת מערכת צ’אטבוט מתקדמת שתשולב באתר העסק ובוואטסאפ העסקי.
זהו פרויקט טכנולוגי ברמה גבוהה, אך מדובר בעסק קטן – לא תאגיד, עם משאבים מוגבלים וצרכים ממוקדים.
לכן חשוב לי שהמערכת תהיה חכמה, יציבה, מודולרית וניתנת להרחבה הדרגתית, כך שנוכל לצמוח איתה שלב אחר שלב בלי עומס מיותר
דרישות עיקריות:
• צ’אטבוט מבוסס GPT-4 / ChatGPT API ועדכני
• כל תשובה תעבור אישור או עריכה של נציג אנושי
• תשובות מאושרות יישמרו כבסיס ידע (בבסיס נתונים-זוהו) לשימוש חוזר
• התנהגות Agentic AI: זיכרון, התאמה למשתמש, למידה משיחות קודמות
• שילוב עם Zoho One – כבר בשלב הראשון:
• שמירת מידע ותשובות ב-Zoho Creator / CRM
• ניהול דרך ממשק Zoho (לא צד שלישי)
• תמיכה מלאה בעברית: גם ממשק, גם שפה, גם לוגיקה
שלב שני בפרויקט (בהמשך):
• שילוב מלא עם Zoho SalesIQ – כולל בוטים חיים
• חיבור ל־Zoho Desk
• ביצוע פעולות מתוך CRM (כמו פתיחת קריאות, שליחת עדכונים ללקוחות ועוד)
נקודה אישית:
לאור מגבלות התקציב – אני פתוח גם למתכנת מתחיל ומוכשר שירצה לאתגר את עצמו בפרויקט רציני עם ליווי מלא, ולבנות מערכת שתהיה בגאווה תיק עבודה מרשים להמשך.
העיקר: מחויבות, חשיבה מערכתית, ויכולת להתמודד עם שלבים מדורגים.
דרישות נוספות:
• ניסיון/היכרות עם GPT API ו־WhatsApp Business API – יתרון
• הבנה במבנה RTL ובניית ממשק נוח לעברית
• ניסיון עם Zoho Creator/CRM – יתרון משמעותי
אם אתה רואה את עצמך מתאים – אשמח להצעה הכוללת:
• מבנה מוצע למערכת
• טכנולוגיה מועדפת לחיבור לוואטסאפ
• לוחות זמנים
• הצעת תקציב
• ניסיון רלוונטי (אם קיים)