פרוייקטים לפרילנסרים בתחום SalesForce

דרוש/ה עובד/ת למשרה מלאה לתפקיד Salesforce Technical Architect לעבודה באגף מערכות מידע. התפקיד כולל אפיון ויישום פתרונות עסקיים על פלטפורמת Salesforce בתחומי השיווק, המכירות והשירות.

תחומי אחריות עיקריים:
• עיצוב והובלה של ארכיטקטורות טכניות מורכבות על פלטפורמת Salesforce, תוך התמקדות בביצועים, קנה מידה ואבטחה.
• ניתוח דרישות טכניות ועסקיות של לקוחות ותרגומן לפתרונות טכנולוגיים.
• פיתוח (Hands On) והטמעה של פתרונות מותאמים אישית באמצעות Lightning, Apex, Visualforce, LWC (Lightning Web Components) ו-Salesforce APIs.
• תכנון והובלה של תהליכי אינטגרציה עם מערכות חיצוניות (כגון ERP, CRM, או מערכות מותאמות).
• יישום תהליכי DevOps, כולל CI/CD, תוך שימוש בכלים Azure DevOps and Git .
• בדיקת היתכנות טכנית של פתרונות והמלצה על שיפורים ושדרוגים.
• הנחייה והדרכה של מפתחים ו��וותי יישום, תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של קוד ותהליכים.
• שיתוף פעולה עם צוותי פיתוח, QA ואנליסטים להבטחת יישום מוצלח ואיכותי.
• מעקב אחר חידושים וטכנולוגיות חדשות בפלטפורמת Salesforce והמלצה על שיפורים.תיאור התפקיד
• ניתוח ואפיון דרישות: ניתוח מעמיק של צרכים עסקיים, אפיון דרישות משתמשים ותהליכים עסקיים, וכתיבת מסמכי אפיון טכניים ופונקציונליים ברורים ומפורטים.
• תכנון ועיצוב ארכיטקטורת פתרונות: תכנון פתרונות טכנולוגיים מתקדמים על פלטפורמת Salesforce, תוך התאמה לדרישות עסקיות, שימוש ב-Best Practices של Salesforce, ומקסום היכולות המובנות (Out of the Box) של המערכת.
• יישום והתאמה אישית: פיתוח והטמעת פתרונות על פלטפורמת Salesforce, תוך שימוש בטכנולוגיות כגון Lightning Components, Apex, Visualforce, ו-Salesforce APIs, תוך הקפדה על קוד נקי, יעיל וניתן לתחזוקה.
• הובלת פרויקטים טכניים: ניהול והובלת פרויקטים טכניים מול צוותים עסקיים וטכניים, כולל תיאום עם מחלקות שונות ושותפים חיצוניים, תוך עמידה בלוחות זמנים ותקציבים.
• שילוב מערכות (Integration): תכנון וביצוע אינטגרציות עם מערכות חיצוניות באמצעות כלים כמו Salesforce APIs, REST/SOAP, ו-Middleware, תוך הבטחת זרימת נתונים חלקה ובטוחה.
• ניהול ותחזוקת מערכת: תחזוקה שוטפת של פלטפורמת Salesforce, ניהול תצורה (Configuration), ניטור ביצועים, ופתרון בעיות טכניות תוך שמירה על יציבות המערכת.
• בדיקות ואיכות: כתיבת תסריטי בדיקות מורכבים, תמיכה בביצוע בדיקות קבלה (UAT), בתיעוד תהליכי בדיקה ותוצאות והבטחת איכות הפתרונות המיושמים., כולל תיעוד תהליכי בדיקה ותוצאות.
• חניכה והדרכה: הדרכת צוותי פיתוח ומשתמשים, מתן הנחיות טכניות, והובלת תהליכי אימוץ והטמעה של פתרונות חדשים.
• עמידה בסטנדרטים ושיפור מתמיד: הבטחת התאמה לתקני אבטחה, ממשל (Governance), והנחיות Salesforce, תוך זיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים ומערכות.דרישות התפקיד
• השכלה: תואר ראשון במדעי המחשב, הנדסת תוכנה או תחום טכנולוגי רלוונטי (יתרון משמעותי).


• ניסיון:
• ניסיון של 7 שנים לפחות בעבודה עם Salesforce, מתוכם לפחות 3 שנים בתפקידי ארכיטקט טכני.
• שליטה מעמיקה בפלטפורמת Salesforce, כולל Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud , Community ו-Marketing Cloud.
• ניסיון מוכח בפיתוח והתאמה אישית של פתרונות ב-Apex, Lightning Web Components, Visualforce ו-SOQL/SOSL.
• ניסיון של 3 שנים לפחות בפיתוח, עיצוב והובלה של ארכיטקטורות טכניות מורכבות ב- Salesforce, כולל הבנה ושליטה טובה בנושאים הבאים: ארכיטקטורת המערכת, מבנה הנתונים ,מודל ההרשאות, Flow, Dashboard & Reports, Validations, Approval Process– חובה
• הסמכות Salesforce מתקדמות, כגון:o Salesforce Certified Technical Architect (CTA) – חובה.o Salesforce Certified Application Architect – יתרון. או Data Architecture and Management Designer - יתרון.o Salesforce Certified Integration Architect או Platform Developer II - יתרון.
• ידע מעמיק בתהליכי CI/CD, אבטחת מידע, ותכנון מערכות (Azure DevOps - יתרון)
• ניסיון באינטגרציות מורכבות עם מערכות צד שלישי (REST/SOAP APIs, MuleSoft – יתרון).
• יכולת הובלה טכנית, כולל ניהול ממשקים מול בעלי עניין בכירים.
• שליטה מלאה בעברית ובאנגלית (כתיבה, דיבור וקריאה) – חובה.
• ניסיון והיכרות עם תהליכים מכירות/שיווק/מוקדי שרות – יתרון כישורים נדרשים
• חשיבה אסטרטגית ויכולת לפתור בעיות טכניות מורכבות.
• כישורי תקשורת מעולים, בכתב ובעפ, כולל יכולת להסביר מושגים טכניים לקהלים לא טכניים.
• יכולת ניהול והובלה של צוותים טכניים בסביבה דינמית.
• יוזמה, אחריות ואוריינטציה ללמידה מתמשכת של טכנולוגיות חדשות.
• יכולת למידה עצמית
• כישורים אנליטיים
• תודעת שירות ותקשורת בינאישית מעולה
• יכולת עבודה בצוות
• ניהול זמן מעולה ויכולת עבודה תחת לחץ, עבודה במקביל על מספר פעילויות בדחיפות גבוהה
• עברית: רמת שפת אם
• אנגלית: ברמה גבוהה (דיבור, קריאה, כתיבה)

אם יש לך שנתיים ניסיון ומעלה בעולמות Salesforce, גישה חיובית, ראש גדול ורצון לקחת חלק בפרויקטים מגוונים ומאתגרים - אנחנו מחפשים אותך!

מי אנחנו?
חברת בוטיק, שותפה רשמית של Salesforce, עם התמחות בפרויקטים טכנולוגיים חוצי תחומים למגזר העסקי, הציבורי והחברתי. אצלנו עובדים אנשים איכותיים, יצירתיים, שאוהבים אנשים ואתגרים טכנולוגיים.

מה כולל התפקיד?
יישום והובלת פרויקטי Salesforce בסביבת SMB
הקמה ותחזוקה של מערכות CRM מתקדמות
אפיון, קונפיגורציה, אוטומציות, ניהול הרשאות, דוחות ועוד
עבודה עם Salesforce Clouds מגוונים – Sales, Service, Nonprofit ועוד
עבודה היברידית - משרה מלאה מהבית עם פגישות עם לקוחות במרכז.

למה אצלנו?
סביבת עבודה מקצועית, איכותית ומפרגנת
הזדמנות להשפיע ולהוביל תהליכים אמיתיים
פרויקטים מאתגרים במגזר העסקי והחברתי
מקום לצמיחה אישית ומקצועית

דרישות:
שנתיים ניסיון ומעלה ביישום Salesforce - חובה
שליטה ב-Best Practices של הפלטפורמה ואוטומציות (Flows, Validations וכו')
חשיבה יצירתית, יכולת מולטיטסקינג ואנרגיה חיובית
אנגלית ברמה טובה מאוד

יתרון משמעותי ל:
ניסיון קודם בניהול פרויקטים טכנולוגיים או הובלת תהליכים
הכרות עם , OmniStudio, Service&Sales Cloud, Digital Experince, או אינטגרציות עם מערכות נוספות
תואר ראשון בהנדסה תעשייה וניהול או תחום רלוונטי

נשמח לצירוף קורות חיים

חברת ייעוץ אסטרטגי מובילה המתמחה בייעוץ אסטרטגי וניהול פרויקטים לעסקים במגוון תעשיות. רקורד מוכח של הצלחה ומחויבות למצוינות, אנו מחויבים לעזור ללקוחותינו לבנות תשתית אופרציה למטרת צמיחה.

תיאור משרה:
דרוש מנהל מערכות מידע מיומן עם מומחיות בארכיטקטורת מערכות, CRM, מערכות ניהול פיננסי ומערכות ניהול ארגוניות.
כמנהל מערכות מידע תוביל בראש של תכנון, הטמעה ואופטימיזציה של מערכות מידע כדי להוביל להצלחה.

אחריות בעבודה:
• ארכיטקטורת מערכות: הובלת פיתוח ותחזוקה של ארכיטקטורת מערכות חזקה, תוך הבטחת מדרגיות, אבטחה וביצועים מיטביים.
• מערכות ניהול ארגוני: הטמעה ושיפור מערכות ניהול ארגוניות לשיפור היעילות, זרימת העבודה ושיתוף הפעולה בתוך ארגוני לקוחות.
• CRM וניהול מערכות פיננסיות: אפיון בהתאמה האישית, האינטגרציה והניהול של מערכות CRM ומערכות ניהול פיננסי כולל Microsoft Dynamics, Salesforce, ORACLE התאמה לצרכי הלקוח.
• ניהול פרויקטים: קח אחריות על פרויקטים של מערכות מידע מתחילתם ועד סיומם, תוך הקפדה על אספקתם בזמן ובמסגרת התקציב.
• ניהול ספקים: שיתוף פעולה עם ספקים וספקי צד שלישי כדי להעריך, לבחור ולשלב פתרונות תוכנה בצורה יעילה.
• מנהיגות צוות: ניהול והדרכת צוות של אנשי מקצוע בתחום מערכות המידע, טיפוח תרבות של מצוינות ושיתוף פעולה.
• אבטחת איכות: הקמת תהליכי בקרת איכות מחמירים כדי לשמור על שלמות ופונקציונליות של מערכות מידע.
• ניהול וליווי לקוח: עבוד בשיתוף פעולה הדוק עם לקוחות כדי להבין את הדרישות העסקיות הייחודיות שלהם, להציע הכוונה מומחים ולספק פתרונות מותאמים.

דרישות:
- תואר ראשון רלוונטי, תואר שני יתרון.
- ניסיון מוכח בניהול מערכות מידע, התמחות בארכיטקטורת מערכות, CRM, מערכות ניהול ארגוני
- הסמכה רלוונטיות ב priority,Microsoft Dynamics, Salesforce ORACLE, PowerLink ומערכות ניהול.
- כישורי תקשורת מעולים, מנהיגות יוצאי דופן עם רקורד של הובלה ופיתוח יעיל של צוותים.
- מומחיות חזקה בניהול פרויקטים, כולל יכולת לפקח על מספר פרויקטים בו זמנית.
- ידע נרחב במערכות ניהול ארגוניות וטכנולוגיות נלוות.
- יכולות פתרון בעיות וניתוח מצטיינות.
- שליטה באנגלית בכתב ובעל פה

אם אתה מנהל מערכות מידע עם מומחיות בארכיטקטורת מערכות CRM ומערכות ניהול ארגוניות קחו חלק במסע שלנו להניע חדשנות ולספק פתרונות יוצאי דופן ללקוחותינו.

עמותה ישראלית מחפשת מפתח/ת מנוסה לביצוע שדרוג ותיקון של אוטומציה פעילה המבוססת על Make (Integromat), לצורך סנכרון מדויק ויעיל בין מערכות Salesforce ו-Cardcom (קארדקום).
המטרה היא לייעל ולתקן את תהליך הסנכרון הקיים כך ש:
• כל נתוני הקבלה יתועדו בצורה תקינה ב- Salesforce, כולל סכום, תאריך, סוג תרומה, שער מטבע, מטבע, קישור לקבלה וכו’.
• יימנעו כפילויות בתיעוד.
• קבלות זיכוי יטופלו כהלכה.
• שערי מט"ח יוזנו באופן מדויק.
• קישורים לקבלות יוצגו תקינים ומעודכנים.
• שיוך שמי יבוצע כהלכה.

דרישות התפקיד:
• ניסיון מוכח בפלטפורמת Make (Integromat) – חובה.
• ניסיון בעבודה עם Salesforce – חובה.
• הבנה בעבודה עם מערכות סליקה ו־Cardcom / API – -חובה.
• גישה מובנית לפתרון תקלות והבנת תרחישים מורכבים.
• זמינות גבוהה לפרויקט ממוקד בטווח המיידי.
• עדיפות תינתן לבעלי ניסיון בעבודה עם עמותות, ובעיקר במערכות תיעוד תרומות וקבלות.

היקף העבודה:
פרויקט נקודתי עם אופציה לליווי ותחזוקה בהמשך.
עבודה מרחוק, בשיתוף פעולה עם צוות פנימי של העמותה.
הגשת מועמדות:
נא לשלוח דוגמת ניסיון רלוונטי, קישור לפורטפוליו או תיאור תרחיש דומה שביצעתם (רצוי בתחום העמותות), כולל טווח זמינות והצעת מחיר ראשונית.